第1章 收到有尸臭味儿的退件
我在网上开了一家寿衣店。
某天有个顾客问我,不合适能不能退。
我回,「七天内可以退的。」
结果半个月后才收到她的退件。
打开袋子,一股浓浓的尸臭味儿扑面而来。
......
15年大学毕业后,我开了家淘宝店卖寿衣。
因为资金不够,所有事情都是我亲力亲为。
某天有个顾客问我,寿衣不合适能不能退。
有些子女会提前给年纪大的老人购买寿衣试穿。
而且店铺所有商品均参加了七天无理由退换货服务,我没理由不答应。
所以快速回了一句,「七天内可以退的,亲。」
之后她就下了单。
我瞄了一眼,是最低端的七件套,售价298元。
Ip地址很眼熟,是我大学校园附近的一家文具店。
离我现在住的地方大概30多公里。
我关闭对话页面,继续上传产品。
过了几天,物流显示已签收,可对方申请了仅退款。
我以为申请错了,拒绝之后,好心给她发了条消息,「亲,物流显示已签收,如果不满意可以申请退货退款。」
消息很快显示已读。
对方没有回复也没有再申请。
我也很快忘了这件事。
直到七天后,买家又申请了退货退款。
正好卡在七天无理由的最后一晚,我无奈同意了。
谁料,她又拖到退货的最后一天上传了单号。等我收到退货时,距离她下单已经半个多月了。
惊悚的是,我打开快递袋的一瞬间,一股恶臭扑面而来。
那是一种有别于饭菜腐烂的酸臭味儿。
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